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温州财神爷心水资料报 国家旅游局副局长王志发谈发展旅游业

作者:  admin   发布时间:2018/3/21 13:06:54    浏览量:685

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                      2007年,黄金周长假将继续执行  网友[登泰山而小鲁]:有政协委员呼吁取消黄金周,你对此如何看?  王志发:黄金周长假制度实施八年来,总体运行情况良好,对保障人民的休息权,满足旅游、休闲需求,促进消费等方面发挥了积极作用。

对于存在的一些问题,各级政府已经采取措施,逐步加以解决,出行难,个别景点拥挤,服务质量不高等问题得到了明显改善。关于各种调整长假制度的建议,因涉及到法定节假日、带薪休假等一系列制度性安排,有关职能部门正在认真研究论证。

2007年,元旦、春节、“五一”和“十一”的放假,国务院办公厅已经作出了安排。

黄金周长假将继续执行。

这不影响对今后长假制度的研究论证。

国家旅游局将按照国务院的要求全力以赴,组织好2007年长假旅游工作。

  网友[非如此不可]:能否谈谈每年春节黄金周的旅游特点?春节游交通是不是特别拥挤,如何解决这个问题?  王志发:相对于“五一”“十一”黄金周,春节黄金周交通运输的特点就是“四流合一”:探亲流、学生流、外出务工人员返乡流和旅游汇合。因此交通压力比较大,经过以往几个春节黄金周,交通部门积累了丰富的经验,将提前制定运输方案,科学调配运力,在热点线路上增加临客和航班,临客和航班及时发布有关信息。假日期间,全国假日办也将积极协调,缓解可能出现的交通紧张。  网友[好友重逢]:请问嘉宾在诚信旅游年当中,您好如何看待旅行社,旅游行政部门的不诚信行为?  王志发:诚信问题是目前旅游行业的一个突出问题。国家旅游局已经把诚信工作作为一项重要工作放在突出的位置上,最近一两年来,在旅游全行业开展了旅游诚信活动。这项活动主要的目的:一个是规范企业守法经营;一个是引导游客理性消费。这项活动开展一两年以来,收到了很大的成效。从国家旅游局方面来讲,主要做了这么几个工作:一个就是建立一个旅行社、饭店和导游人员的诚信信息库工作,建立一个诚信网,在诚信网上把旅行社、导游和饭店诚信信息进行公示。再有一个措施,推出了诚信旅游示范单位的标准,同时推出“百千万”诚信旅游示范单位(包括个人)的创建工作,“百千万”是一百个旅行社、一千个景区点、一万个导游。同时,我们国家旅游局和国家工商总局一起推出诚信旅游的合同范本。地方旅游局层面也通过这一两年来的工作取得了一些成效,比如推动法规的建设、推动了各地的制度建设,制度建设包括价格、广告、人员管理等等方面。在一些企业,也有很多好的做法。相信通过我们的这些工作,诚信方面的问题将会逐步得到解决,旅游市场秩序会逐步好转。                   对早日实现大陆居民赴台旅游持积极乐观的态度  网友[一天一地一广仔]:嘉宾,今年出现了不少剧组破坏旅游景点和生态环境的事件,旅游局的态度是怎样的?人们认为新修订的《风景名胜区条例》就是要摆正管理者的位置,对这一点您认同吗?  王志发:保护生态环境和旅游景区景点的环境是旅游行业非常重要的一项工作,我们一直把这项工作作为旅游业发展的基础。现在,有一些地方存在着对景区景点保护不善,对生态环境资源破坏的现象,比如说,曾经在媒体报道过有一些剧组、有一些单位在景区景点搞一些活动,对景区景点和生态环境造成了一些影响;有些游客在旅游过程中,不注意环境,不讲究文明,也对文物、生态环境造成了一些影响。对此,我们采取了一系列措施,比如今年我们和建设部、国家环保局联合召开了“生态旅游现场会”,对生态环境保护,提出了一些保护和管理办法,通过开展提升中国公民旅游文明素质的行动,加强对游客的宣传教育和引导。  网友[一天一地一广仔]:嘉宾,据昨天的《参考消息》引述的报道说明年3月大陆居民有望赴台旅游,您对此感到乐观吗?对赴台旅游有什么建议或看法?  王志发:何时开放大陆居民赴台湾旅游,这是两岸业界和民众共同关心的问题。大陆方面为积极推动赴台旅游早日实现做了大量的务实的工作。我们发布了《大陆居民赴台旅游管理办法》,召开了大陆居民赴台旅游研讨会,召开了海峡两岸旅游交流协会第一届理事会会议。广大网友从媒体报道已经了解到,两岸民间旅游机构已经就大陆居民赴台旅游进行了两轮技术性磋商。目前,还要就两岸旅游企业之间建立业务关系,制定旅游线路和交通保障,以及保证游客的权益,保证旅游的安全等问题进行进一步磋商。这些工作都在务实推动之中,争取早日实现大陆居民赴台旅游。对此,我们持积极乐观的态度。                     旅行社的领队必须维护游客的合法权益  网友[寺内传人]:嘉宾:中国公民出境游在国外遇到不公正待遇,你们是怎么处理的,大使馆出面帮助吗?能不能举二个实例说明?  王志发:随着出境游客数量的不断增多,这类事情也时有发生。对此,国家旅游局要求旅行社的领队必须维护游客的合法权益。遇到游客受到不公正待遇,要主动出面与有关方面协商。如果不能得到妥善解决应及时向我驻当地使领馆报告。已成为我们国家旅游目的地的国家和地区的使领馆都可以受理这类问题。在外交部的网站上,都有这些使领馆的联系方式。现在,有一部分的国家和地区,中国移动和联通也开通了网络,游客抵达旅游目的地,就可以收到大使馆的联系方式和电话。

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